Gibt es ein Widerrufsrecht in der Schweiz? Ja, gibt es. Aber die Bedingungen sind anders als in Deutschland oder Österreich. Alles Wichtige für Sie zusammengefasst.
Mitte 2014 wurde das Widerrufsrecht für die EU vereinheitlicht. In diesem Zuge wurde auch eine ähnliche Gesetzgebung für die Schweiz diskutiert. Aber die Einführung des Widerrufsrechts bei Fernabsatzgeschäften wurde abgelehnt. Entsprechend gibt es kein Recht welches dem Käufer in Online-Shops oder bei Käufen über das Telefon einen Vertragswiderruf ermöglicht. Auch ein Rückgaberecht ist hier nicht im Gesetz verankert.
Einige Plattformen bieten den Kunden diese aber dennoch an. Das aber nur um kundenfreundlich aufzutreten und nicht um einem Gesetz Folge zu tragen. Das sollten Sie also unter Umständen herausfinden bevor Sie die Online-Bestellung aufgeben.
Widerrufsrecht Schweiz
In Art. 40a ff. OR ist das Widerrufsrecht in der Schweiz geregelt. Dieses gilt im Gegensatz zum deutschen Recht nur bei Haustürgeschäften und bei Kaffefahrten sowie in Verkehrsmitteln angebotenen Produkten. Diese Artikel zählen nicht für Versicherungsverträge und bei einem Kaufpreis von unter 100 CHF. Außerdem kommt das Recht nicht zum Tragen wenn der Vertreter selbst nach Hause bestellt wurde oder der Vertrag auf einer Messe abgeschlossen wurde. Dieses Recht gilt wie im deutschen Recht nur für Verbraucher. Gewerbetreibende sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Ob das Widerrufsrecht in der Schweiz demnächst ausgeweitet wird ist fraglich. Fürs erste ist die Debatte zumindest abgeschlossen.
Widerrufsrecht Schweiz: Was ist ein Haustürgeschäft?
Ein Haustürgeschäft ist ein Vertrag zwischen Verbraucher und Unternehmer, der bei mündlicher Verhandlung am Arbeitsplatz, im Bereich der privaten Wohnung, durch überraschendes Ansprechen in öffentlichen Verkersmitteln sowie -flächen oder auf einer vom Unternehmer durchgeführten Freizeitveranstaltung geschlossen wurde. Dieser muss eine entgeltliche Leistung zum Inhalt haben.
Hierbei handelt es sich meist um Promo-Aktionen von Unternehmen oder Verkäufe von Hausierern. Dadurch soll der Verbraucher geschützt werden durch die Verkaufsmasche im Entscheidungsprozess manipuliert zu werden. Deshalb können Sie dann innerhalb von 14 Tagen das Widerrufsrecht auch in der Schweiz geltend machen.
Widerrufsrecht Schweiz Vorlage: Muster Widerrufsschreiben
Das passende Muster Widerrufsschreiben stellen wir Ihnen unter Widerrufsschreiben zur Verfügung. Hier können Sie eine Vorlage wählen und an Ihren Anbieter senden.
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Hallo guten Abend. Auch wir haben einen Antrag bei YourFinanz gestellt und sollen jetzt 321€ bezahlen… Können wir den Vertrag widerrufen ? Wie ist es bei euch ausgegangen?
Hallo Sandy, ich habe das gleiche Problem wie Sie und Gutmann, leider habe ich die Vorkasse geleistet, aber am gleichen Tag noch Widerrufen bei allen Adressen die bei dem Vertrag angegeben waren. Das war im Juli 2016. Seither laufe ich meinem Geld hinterher und es wird wohl verloren sein. Leider habe ich zu spät in Internetforen recherchiert, um auf die Machenschaften aufmerksam zu werden. Dort gibt es unzählig geprellte Kunden mit denen genau so verfahren wurde. Also in Zukunft, um sicher zu gehen, erst Auskunft einholen auch die Verbraucherzentralen kennen das Problem. Mein Geld ist futsch, immerhin 239,38 Euro, aber ich hoffe sie waren schlauer und haben sofort reagiert mit einer Kündigung ihrer Vertragsnummer und die Annahme bei der Post verweigert. Es würde mich brennend interessieren wie es bei Ihnen ausgegangen ist . Freundliche Grüße Helgard
Hallo! Das Problem habe ich jetzt auch. Es wurde schriftlich geäußert, dass keine Vorkasse erhoben wird und jetzt ist es doch so. Wie ist die Sache bei Ihnen ausgegangen? Was haben Sie unternommen. Soll ich Annahmeverweigerung machen und wäre es sinnvoll diesen Vertrag zu widerrufen oder kann durch den Widerruf ein erheblicher finanzieller schaden für mich entstehen. Ich weiß nicht, was ich machen soll.
Möchte einen Vertrag bei my Finanz wiederrufen da ich nicht auf vorkasse hingewiesen wurde nach telefonischer Aussage von my Finanz ist ein wiederum in der Schweiz nicht möglich bitte um Rückmeldung an meine Email adresse